Dersom du ønsker å bytte til Hallingkraft som strømleverandør, starter dette ved at du sender inn en bestilling, skriftlig eller via I
nternett.
Etter at Hallingkraft har mottatt din bestilling, melder vi oss til netteieren som kraftleverandør med leveringsstart ca 14 dager fram i tid.
I mellomtiden vil du fra Hallingkraft motta et avlesningskort der du blir bedt om å lese av måleren så snart som mulig da nettselskapet krever en avlesning
6-20 virkedager før leverandørbytte trer i kraft.
Les mer...
Av og til er det noen som får problemer når de forsøker å fornye strømavtalen ved å taste inn eksisterende kundenummer. Årsaken er sannsynligvis at kundenummeret er så nytt at vi ikke har fått oppdatert databasen vår ennå.
Dersom problemet oppstår, ber vi deg vennligst
kontakte Hallingkraft, så kan vi sende deg tilsvarende pristilbud i posten.
Les mer...
For å kunne legge inn en bestilling av strømavtale må vi vite følgende:
- Navn
- Adresse
- Fødselsdato (organisasjonsnummer dersom bestillingen gjelder en bedrift)
- Telefonnummer
- Anleggsadresse (adressen der måleren er plasssert. Kan være en annen enn regningsadresse.)
- Målepunkt-ID eller målernr. (se tidligere faktura fra nettselskap). Dersom du ikke har tidligere faktura, blir målepunkt-ID oppgitt ved henvendelse til det lokale nettselskapet.
- Antatt årsforbruk
- Hvilken strømavtale som ønskes
- Medlemsnummer i Huseiernes Landsforbund dersom du er medlem der
Les mer...
Du kan
bestille strømavtale her.Du kan også kontakte oss på telefon eller e-post og be om å få tilsendt kontrakt/bestillingsskjema, som fylles ut og returneres til Hallingkraft.
Dersom du allerede er kunde i Hallingkraft og ønsker å fornye strømavtale, kan du gå inn på ”Fornyelse av kraftavtale”. Der taster du inn kundenummeret og krysser av for ønsket strømavtale.
Les mer...
Bestill strømavtale her og oppgi i merknadsfeltet at dette gjelder et nyinnflyttet anlegg. Oppgi samtidig
dato og måleravlesning. Vi vil da ta kontakt med ditt lokale nettselskap for bestilling av nettleie for deg.
Evt. kan du ta direkte kontakt med ditt lokale nettselskap for å få registrert dette, men husk også å bestille
strømavtale.
Les mer...
Når du bestiller strømavtale, kan du i strømavtalen registrere så mange målere du vil.
Dersom det ved et senere tidspunkt skulle komme til flere målere, må det lages egen prisavtale for disse målerne.
Les mer...
Det tilbys ikke fastprisavtaler på elkjeler.
Les mer...
Ta kontakt med
Hallingkraft eller servicetorget i Ål kommune dersom du bor i eller flytter til Ål kommune. Da sørger vi for å registrere kundeforholdet med Ål kraftverks pristariff.
Det er viktig at du bestiller strømavtale hos Hallingkraft. Det er ikke nok å bare kontakte nettselskapet Hallingdal Kraftnett.
Les mer...
Normalt tar det ca 2 uker fra bestilling er foretatt til leverandørbyttet skjer.
Les mer...
Alle avlesninger skal sendes til ditt lokale nettselskap. De sørger for å videresende avlesningene til Hallingkraft.
Når det gjelder leverandørbytte skal avlesningen sendes Hallingkraft.
Les mer...
Ja, som privatkunde har du 14 dagers angrerett etter at du har mottatt skjema for angrerett.
AngreskjemaVær oppmerksom på at dersom Hallingkraft har meldt seg til det lokale nettselskapet som strømleverandør, vil du måtte være kunde i den tiden det tar å melde deg ut igjen.
Les mer...
Hallingkraft Trygghetsforsikring tilbys til alle privatpersoner som kjøper strøm av Hallingkraft.
Forsikringen er spesielt satt sammen som en kollektiv pakkeløsning for kunder av Hallingkraft. Den er derfor gunstig priset, og du finner ikke samme pakkeløsningen andre steder i forsikringsmarkedet.
Les mer...